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Quem somos
A Associação Madre Rosa – ASSOMAR, inscrita no CNPJ sob o nº 57.332.781/0001-39, com sede no Município de Natal, Estado do Rio Grande do Norte, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Somos uma Organização da Sociedade Civil sem fins lucrativos, reconhecida como Utilidade Pública Estadual pela Lei nº 12.744, de 26 de maio de 2026, comprometida com a transparência e o respeito à privacidade de todas as pessoas que interagem conosco.
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Quais dados coletamos
Este site coleta apenas os dados que você fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato. Os campos disponíveis são:
- Nome completo — para identificação e personalização do atendimento
- Como deseja contribuir — para direcionamento correto do seu contato (voluntário, doador, parceiro ou outro)
- Mensagem — opcional, para detalhar sua intenção de contato
Não coletamos e-mail, telefone, CPF, endereço nem qualquer outro dado pessoal além dos listados acima. Não utilizamos formulários de cadastro, login ou pagamento.
Além disso, como qualquer site, nosso servidor pode registrar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas — informações usadas exclusivamente para fins de segurança e diagnóstico técnico, sem identificação pessoal.
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Como usamos seus dados
Os dados informados no formulário são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao seu contato via WhatsApp
- Direcionar sua mensagem à pessoa responsável na ASSOMAR
- Dar continuidade à comunicação sobre voluntariado, doações ou parcerias
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade, spam ou qualquer comunicação não solicitada. Não realizamos perfilamento, decisões automatizadas nem qualquer forma de tratamento que não seja o contato direto com você.
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Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
O único compartilhamento que ocorre é com o WhatsApp (Meta Platforms), quando você clica em "Enviar mensagem" e a conversa é aberta no aplicativo. Nesse momento, a mensagem pré-preenchida com seus dados é transmitida diretamente ao número da ASSOMAR — e você ainda precisa confirmar o envio dentro do próprio WhatsApp.
O uso do WhatsApp está sujeito à Política de Privacidade da Meta.
Podemos compartilhar dados em casos legalmente exigidos, como cumprimento de ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
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Armazenamento e segurança
Este site não possui banco de dados e não armazena nenhum dado pessoal em servidores próprios. Os dados do formulário existem apenas na tela do seu navegador até o momento em que você opta por enviá-los via WhatsApp.
As mensagens recebidas pelo WhatsApp da ASSOMAR ficam armazenadas no histórico de conversas do aplicativo, protegidas pela criptografia de ponta a ponta do próprio WhatsApp.
Adotamos boas práticas de segurança no desenvolvimento do site, incluindo HTTPS, headers de segurança e ausência de scripts de terceiros desnecessários.
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Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
- Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação — solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição — opor-se a tratamento realizado em desconformidade com a lei
- Informação — ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp indicados ao final desta página. Responderemos em até 15 dias úteis.
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Cookies
Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários para seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros (como Google Analytics, Facebook Pixel ou similares).
O único dado salvo localmente no seu navegador é um registro técnico de tempo (sessionStorage) utilizado para evitar envios duplicados do formulário — ele é apagado automaticamente quando você fecha a aba.
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Menores de idade
Este site não é direcionado a crianças ou adolescentes menores de 18 anos para fins de coleta de dados. Caso você seja menor de idade e queira entrar em contato com a ASSOMAR, pedimos que o faça acompanhado de um responsável legal.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem o consentimento de um responsável, excluiremos essas informações imediatamente.
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Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente. O uso continuado do site após qualquer alteração implica a aceitação da política atualizada.
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Fale conosco
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou qualquer questão sobre esta política, entre em contato com a ASSOMAR:
Associação Madre Rosa – ASSOMAR